Pikok-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের কাছে শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয় — এটা আমাদের মূল প্রতিশ্রুতির অংশ।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬Pikok-এর গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো
আপনার সব ডেটা ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তায় আপনার তথ্য সুরক্ষিত।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
শুধু যতটুকু প্রয়োজন ততটুকুই তথ্য সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় ডেটা আমরা নিই না।
আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
কোন কুকি কী কারণে ব্যবহার হচ্ছে তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করার অপশন আছে।
স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত Pikok-এর ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা পর্যালোচনা করেন।
এই গোপনীয়তা নীতি pikok.vu ওয়েবসাইট ও অ্যাপ উভয় প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য। Pikok ব্যবহার করে আপনি এই নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
Pikok-এর সেবা সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য কিছু তথ্য সংগ্রহ করা প্রয়োজন হয়। আমরা দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি — আপনি সরাসরি যা দেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
| তথ্যের ধরন | কোন সময়ে | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| নাম, জন্মতারিখ | নিবন্ধনের সময় | পরিচয় ও বয়স যাচাই |
| মোবাইল নম্বর, ইমেইল | নিবন্ধনের সময় | যোগাযোগ ও অ্যাকাউন্ট যাচাই |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | KYC যাচাইয়ের সময় | আইনি কমপ্লায়েন্স |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট/উইথড্রয়ালের সময় | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ |
| বর্তমান ঠিকানা | KYC যাচাইয়ের সময় | পরিচয় যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য মূলত প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা, পারফরমেন্স উন্নতি ও জালিয়াতি প্রতিরোধে ব্যবহার হয়। এগুলো কখনো বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করা হয় না।
Pikok আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ কারণে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য ব্যবহার করে আপনাকে বিরক্ত করব না বা অপ্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখাব না।
আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনের জন্য, ডেটা ব্রোকারকে বিক্রির জন্য বা আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।
Pikok সীমিত ক্ষেত্রে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে। তবে প্রতিটি ক্ষেত্রে কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তি আছে।
Pikok প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। তবে আইনি ও নিয়ন্ত্রক কারণে কিছু তথ্য দীর্ঘ সময় রাখতে হয়।
তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করলেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে উপরে উল্লিখিত সময়কালের আগে নির্দিষ্ট কিছু তথ্য মোছা সম্ভব নাও হতে পারে। সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে কারণ জানাব।
Pikok কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
লগইন সেশন ধরে রাখা, নিরাপত্তা যাচাই। এগুলো বন্ধ করা যায় না — প্ল্যাটফর্ম কাজ করতে এগুলো লাগে।
কোন পেজ বেশি দেখা হয়, কোথায় সমস্যা হচ্ছে — এই তথ্য প্ল্যাটফর্ম উন্নতিতে ব্যবহার হয়।
ভাষা, থিম ও অন্যান্য পছন্দ সংরক্ষণ করে পরবর্তী ভিজিটে একই অভিজ্ঞতা দেয়।
Pikok বিজ্ঞাপনের জন্য কোনো ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় অ-অপরিহার্য কুকি ব্লক বা ডিলিট করতে পারবেন।
Pikok-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু অধিকার আছে।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করতে বলতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক সীমাবদ্ধ করতে বলতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে চাইলে [email protected]তে ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
Pikok-এর সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো নাবালক ভুলে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে, তাহলে তাদের অভিভাবক [email protected]তে যোগাযোগ করলে আমরা তাৎক্ষণিক সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলব।
Pikok প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইলে জানানো হবে এবং প্ল্যাটফর্মে বিশেষ নোটিশ দেখানো হবে।
পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন নীতি কখন পরিবর্তিত হয়েছে। নীতি পরিবর্তনের পরেও Pikok ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমে যোগাযোগ করুন:
Pikok-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সুরক্ষিত। আজই যোগ দিন।
প্রশ্ন থাকলে FAQ বা নিয়ম ও শর্তাবলী দেখুন।